秀山县图书馆志愿者培训材料

秀山县图书馆志愿者培训材料

各位志愿者： 

大家上午好！首先我代表秀山县图书馆感谢你们来参与志愿服务。 

志愿服务是一种社会美德，赠人玫瑰，手留余香。为推进“书香秀山•全民阅读”建设，进一步壮大秀山文化志愿者队伍，丰富阅读活动，全面提高市民参与阅读推广活动的积极性；同时给广大市民、读者搭建学习、交流和锻炼的平台，构成良好的阅读环境，引导和激励志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的新时代文明新风。故秀山县图书馆开展了志愿者服务活动，感谢你们坚定的选择来馆参加志愿服务，希望你们在参与志愿服务的同时，发现图书馆的优点和缺点，告诉我们，告诉身边的朋友，让更多的人走进图书馆，享受图书馆。 

　　接下来，我讲从两大方面给各位志愿者进行讲述： 

第一部分   秀山县图书馆志愿服务基本情况 

　　（一）通常志愿服务项目有： 

1、导读和常规图书管理岗

岗位职责：负责一楼一楼大厅读者文明行为、阅读指引、疫情防控登记；协助图书馆工作人员做好日常管理工作（包括书刊整理、书刊上架、书架清理等）。

岗位要求:善于交流沟通，并掌握计算机基础操作技能。

2、读者服务宣传与活动策划岗

岗位职责:参与全民阅读活动的策划、组织实施和宣传推广服务等工作；

岗位要求:具有活动策划、组织、执行等相关经验。

3、参考咨询服务岗

岗位职责:帮助指导、解答检索所需信息或提供相关数据、文献资料、文献线索、专题内容等。

岗位要求:有较强的理解能力、表达能力及引导读者充分表达其需求的能力。

4、图书资料整理岗。参与图书资料分类加工整理。

　　这四类项目中，图书资料整理岗又是最常规的志愿服务项目。希望各位志愿者发挥自身特长，到图书馆来开拓新的志愿服务项目。 

• 志愿者资格条件：  

1、身心健康，品行端正，有充分时间投入志愿服务；

2、热爱图书馆事业，乐于奉献，责任心强，服务热情，具有良好的沟通协调能力和较强的应变能力；

   3、能够自觉遵守本馆的各项规章制度，服从工作安排，维护图书馆形象；

4、签订《秀山县图书馆文化志愿者安全承诺书》，认同协议对志愿者在服务期间安全责任主体的划分。

　　原则是上这么规定的。实际上，我们是欢迎所有有志于从事公益事业的社会公众来参与志愿服务。目前，到馆来做志愿服务的群体大概是：中学生，大学生，单位工作人员，全职妈妈等。我们特别希望老年志愿者，发挥余热，利用自身专长，积极到图书馆参与志愿服务。 

　　（三）志愿者服务守则 

1.弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿者精神。 

2.明确志愿者工作的意义，端正工作态度，树立志愿者良好形象。 

3.参加本志愿者服务队的培训、调研及其他相关活动，努力提高自身的素质和服务水平。  

　　这几条里，重点强调“遵守秀山县图书馆各项规章制度，服从工作安排，做到不迟到、不早退、不串岗、不缺席。” 

　　（四）志愿服务的激励举措 

 1、考核合格且达到规定服务时长，可提供社会实践证明，经认证后的服务时长计入重庆市志愿者协会平台；

2、每年服务时间满30小时的志愿者，可获得参加本馆优秀志愿者评比的机会，获评优秀志愿者,并给予以通报表彰，颁发荣誉证书和纪念品；

3、可优先受邀参加图书馆大型活动（如讲座、展览、联谊等）。

　　（五）联系人及联系方式 

　　办公室电话：023-76683065

重庆志愿云服务队名：秀山县图书馆志愿服务队

第二部分  怎样利用图书馆 

秀山县图书馆概况 

秀山图书馆是全县唯一的综合性公共图书馆，是秀山县主要的文献信息收集交流和服务中心，也是对外文化交流的窗口。2011年6月对外实行全免费开放，2013年10月被文化部评为县一级图书馆。

图书馆成立于1979年2月，2016年10月搬迁入新馆,新馆现位于秀山县乌杨街道渝秀大道195号（高级中学正门前），地处秀山县城西部的文体教育区，占地面积4500多平方米，建筑面积8000多平方米。

图书馆新馆，环境幽静，空气清新，是读书学习、信息交流的理想场所。馆内现有文献总藏量60多万册，其中各类电子文献40多万册，年订阅报刊400余种，年均文献入藏量20000余册，年服务读者30多万人次，年外借图书12万余册。

图书馆内设10多个免费开放空间：报刊阅览室、书刊借阅室、电子阅览室、少儿借阅室、残障阅览室（无障碍服务满足残疾人等特殊群体）、老年阅览室、名人赠书室、多媒体阅览室、多功能报告厅、培训室、综合活动室、自修室等。所有空间实行全年免费开放，节假日无休息。

图书馆业务范围包括：保存借阅图书资料，文献、报刊资料采编、储藏及查询服务，文化信息资源共享工程、电子阅览室网上数字资源浏览、基层图书室业务辅导、古籍保护、讲座、培训、阅读推广活动及展览。

图书馆全体职工遵循“读者第一，服务至上”的服务宗旨，坚持“以读者为中心，以服务求发展”的服务理念，在夯实基础业务、做强品牌服务的同时，不断创新服务方式，拓展服务空间，着力推进图书馆总分馆服务体系建设，积极提高服务水平，热忱为广大读者提供公益性免费服务，竭力打造图书馆成为集教育、文化、旅游及社会功能于一体的重要的文献信息服务中心，市民学习休闲的目的地，成为秀山一道崭新亮丽的文化坐标。

秀山县图书馆借阅须知 

一、文献外借规则 

　　凡持有秀山县图书馆读者证的读者，根据不同的借书押金，可享受相应的文献借阅服务功能。 

　　（一）外借期限 

　　书刊借期为30天，到期前可续借1次，借期从续借成功当天算起，仍为30天； 

　　（二）借还方式 

　　通过秀山县图书馆总馆、分馆、智慧书屋办理。 

　　（三）续借方式 

⒈在秀山县图书馆总馆或分馆办理文献续借手续； 

2.微信续借：关注秀山县图书馆微信公众号，进入“我的图书馆”；  

　　如有下列情况，图书将不能续借：所借图书被其他读者预约；有超期未还文献；未缴纳超期滞纳金；读者证号、密码或图书条码号输入不正确等。   

　　（四）文献逾期、损坏及遗失处理 

1.请按期归还文献。图书、期刊超期归还，每册每天收取0.20元超期费。

2. 请爱护文献资料。如发生污损，情况较轻不影响阅读的，由工作人员视损坏情况酌情核定赔偿金额；污损情况严重、影响内容完整性、文献无法修补的，按遗失处理； 

3.读者在借阅文献期间，凡遗失所借文献，应以版本完全相同的文献或经同意后用新版（修订版）文献抵赔；如无法抵赔的，按原文献价格的2倍进行赔偿。

二、对外开放时间一栏表

秀山县图书馆免费开放公告 

　　各位读者： 

　　为认真贯彻、落实《公共图书馆法》和文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》精神，秀山县图书馆对馆内公共空间、设施场地免费开放，并免费提供基本文化服务。现将有关事项公告如下： 

　　一、免费开放空间场地 

　　图书综合借阅区、报刊综合阅览区、少儿图书借阅区、政府信息公开服务区、特色文献资源服务区、公共电子阅览区、自修室、展览区、多功能厅等公共空间设施场所。 

　　二、免费提供基本服务项目 

1.馆内普通书刊借阅； 

2.馆藏文献检索查询及普通参考咨询； 

3.数字资源服务； 

4.古籍地方文献数据库查询； 

5.基层业务辅导和读者培训等。 

　　三、免费提供辅助性服务项目 

1.读者办证工本费； 

2.读者饮用水； 

3.无线wifi接入等。 

　　随着公共文化服务设施免费开放工作的不断深化，我馆将继续改善条件，增强活力，提升服务，创建品牌，有效提高图书馆文献资源和设施的利用率，发挥公益文化服务职能，使广大读者共享国家惠民文化政策。 

秀山县图书馆基本信息 

1.网址：https://www.xslib.cn/

2.微信服务号：秀山县图书馆。 

3.地址：重庆市秀山县乌杨街道渝秀大道195号

邮编：409900 

4.咨询电话：023-76683065

5.志愿者招募咨询电话：023-76683065 

6.重庆志愿云服务队：秀山县图书馆志愿服务队

8.数字资源访问：进入秀山县图书馆官方微信，在“我的图书馆”输入读者证号及密码；进入微信图书馆，点击“数字阅读”—“数字资源”。